Objetivo
 
O objetivo do Curso de Supervisor de Governança em Hotelaria é capacitar o profissional para organizar, administrar e vistoriar o trabalho de camareiras em meios de hospedagem, garantindo que a execução das atividades ocorra em sintonia e proporcionem a integração com os diferentes departamentos, para oferecer o melhor.

Conteúdo Programático
 
Rotinas de Supervisão de atividades do setor de governança;
* Controle de Compras, gastos e  Estoque;
* Escalas de folga
* Controle de ordem de serviço e manutenção
* Gestão de enxoval e amenidades
* Ética profissional
* Marketing pessoal
* Comunicação interpessoal com hóspedes
* Resolução de conflitos
* Controle de horários
* Controle de gastos
* Rotinas administrativas
* Turismo e hotelaria
*Habilidades Comportamentais 
*Atendimento ao Cliente
 
 
Modalidade Hibrido  - Início: 16/12/2004
Carga horária - 64 horas - Com Estágio Garantido

Investimento e Formas de Pagamento
 
R$ 450,00 (Quatrocentos reais) até 6x sem juros no cartão.
 
Incluso material didático e certificado.